Plan familiar de emergencia: cómo hacerlo paso a paso

Cómo acordar puntos de encuentro, un contacto fuera de la ciudad y quién hace qué, para que tu familia sepa reencontrarse si ocurre un sismo o una emergencia.

En resumen

  • Un plan familiar de emergencia es un acuerdo sencillo: dónde se reúnen, a quién avisan y quién hace qué si ocurre un sismo, un incendio o una inundación.
  • Elige tres puntos de encuentro: uno dentro de casa, uno en el barrio y uno fuera del barrio por si no pueden volver.
  • Nombra un contacto que viva fuera de tu ciudad: Ready.gov señala que puede ser más fácil de localizar durante un desastre.
  • Acuerden escribirse por mensajes de texto en vez de llamar: dejan libres las líneas para los servicios de emergencia.
  • Escríbelo en papel, guarda copias en la mochila y la billetera, y practícalo con toda la familia.

Cuando pasa algo grave, lo más angustioso no suele ser el daño en la casa: es no saber dónde está tu familia. Los celulares se saturan, los niños están en el colegio, alguien estaba en el trabajo y nadie sabe si volver a casa o esperar. Un plan familiar de emergencia resuelve eso con unas pocas decisiones que se toman antes, con calma, alrededor de la mesa. Se hace en una tarde y puede ahorrar horas de angustia.

Qué es un plan familiar de emergencia

La Secretaría de Gestión de Riesgos de Ecuador lo define como un conjunto de actividades que realiza la familia para identificar los riesgos de su casa y su entorno, reconocer las zonas peligrosas y las rutas de evacuación, repartir responsabilidades, saber quiénes necesitan ayuda primero y tener lista la mochila de emergencia.

Dicho de otra forma: que todos sepan qué hacer, adónde ir y a quién avisar, aunque estén separados y sin poder llamarse.

Infografía: un plan familiar de emergencia en seis decisiones: punto de encuentro cerca de casa, punto fuera del barrio, contacto fuera de la ciudad, mensajes en vez de llamadas, quién hace qué y practicarlo.
Fuentes: Ready.gov y Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos.

Paso 1: reúne a la familia y respondan cinco preguntas

Ready.gov propone empezar por estas preguntas:

  1. ¿Cómo nos vamos a enterar de una alerta? Radio, cuentas oficiales de la Secretaría de Gestión de Riesgos, el municipio.
  2. ¿Dónde nos protegemos dentro de casa? El lugar más seguro de cada habitación durante un sismo.
  3. ¿Por dónde salimos? La ruta de evacuación de la casa y del barrio.
  4. ¿Cómo nos comunicamos? Los contactos y los puntos de encuentro (pasos 2 y 3).
  5. ¿Qué nos falta en el kit de emergencia?

Piensen también en quién va a necesitar ayuda: niños pequeños, adultos mayores, personas con discapacidad o que dependen de medicinas o equipos médicos, y las mascotas. Ready.gov insiste en adaptar el plan a esas necesidades.

Paso 2: elijan los puntos de encuentro

Ready.gov recomienda acordar lugares seguros, conocidos y accesibles para protegerse o reencontrarse. Lo práctico es tener tres:

  • Dentro de casa: el lugar donde se protegen durante un sismo o se reúnen si hay que salir juntos.
  • En el barrio: un sitio abierto cerca de casa, como un parque o una esquina amplia, lejos de cables y fachadas. Es donde se juntan si hay que salir de la casa.
  • Fuera del barrio: la casa de un familiar o un lugar conocido por todos, por si no pueden volver a la zona.

Si viven en la costa, añadan el lugar alto al que irían a pie en caso de tsunami. Te explicamos cómo elegirlo en qué hacer durante un terremoto.

Paso 3: los contactos

Un contacto fuera de la ciudad. Ready.gov lo explica así: alguien que vive fuera puede ser más fácil de localizar durante un desastre. Cada miembro de la familia le avisa cómo y dónde está, y esa persona pasa la información a los demás.

Mensajes, no llamadas. En una emergencia las líneas se saturan. Ready.gov lo resume en una frase: escribe, no llames; es más fácil que un mensaje llegue, y deja las líneas libres para los servicios de emergencia. Aquí explicamos cómo cuidar la batería del celular cuando no hay luz.

Todo en papel. Si el celular se pierde, se rompe o se queda sin batería, nadie se sabe los números de memoria. Anota en una tarjeta:

  • El contacto fuera de la ciudad
  • Los celulares de cada miembro de la familia
  • El colegio de los niños y el trabajo de cada adulto
  • El 911 y los números de tu médico o de la farmacia
  • Los puntos de encuentro

Paso 4: quién hace qué

Repartir las tareas evita que en el momento todos hagan lo mismo y nadie haga lo importante. Por ejemplo:

  • Quién recoge a los niños si están en el colegio, y quién lo hace si esa persona no puede. Averigua también el plan de emergencia del colegio.
  • Quién ayuda a los adultos mayores o a quien necesite asistencia.
  • Quién cierra el gas, el agua y la luz. La Secretaría de Gestión de Riesgos recomienda que la familia sepa dónde están esas llaves y cómo cerrarlas.
  • Quién toma la mochila de emergencia al salir.
  • Quién se ocupa de las mascotas.

Paso 5: escríbelo y guárdalo

Un plan que solo está en la cabeza de una persona no sirve. Ready.gov sugiere guardar copias en lugares seguros y a mano: en la mochila, en la billetera o pegadas en un cuaderno, y también en el celular. Pon una en la mochila de emergencia y dale una tarjeta con los contactos a cada niño.

Esta página tiene un botón para imprimirla: puedes usar la plantilla de abajo como hoja para rellenar.

Plantilla del plan

  • Riesgos de nuestra zona: (sismos, inundaciones, deslaves, tsunami, cortes de luz…)
  • Lugar seguro dentro de casa:
  • Punto de encuentro en el barrio:
  • Punto de encuentro fuera del barrio:
  • Contacto fuera de la ciudad (nombre y teléfono):
  • Quién recoge a los niños (y su reemplazo):
  • Quién cierra el gas, el agua y la luz:
  • Quién lleva la mochila y quién se ocupa de las mascotas:
  • Medicinas y necesidades especiales de cada persona:
  • Dónde está la mochila de emergencia:

Paso 6: practíquenlo

Ready.gov recomienda reunirse con regularidad para repasar y practicar el plan. Algunas ideas:

  • Hagan un simulacro en casa: alguien grita “¡sismo!” y todos practican agacharse, cubrirse y agarrarse, y luego salir al punto de encuentro.
  • Recorran con los niños el camino hasta el punto de encuentro del barrio.
  • Participen en los simulacros que organiza la Secretaría de Gestión de Riesgos.
  • Revisen el plan al menos dos veces al año y cada vez que cambie algo: una mudanza, un colegio nuevo, un teléfono nuevo.

Checklist del plan familiar

  • Reunión familiar hecha y riesgos de la zona identificados
  • Tres puntos de encuentro acordados (casa, barrio y fuera del barrio)
  • Contacto fuera de la ciudad elegido y avisado
  • Tarjeta de contactos en papel para cada miembro de la familia
  • Tareas repartidas: niños, adultos mayores, gas, agua, luz, mochila y mascotas
  • Copia del plan en la mochila de emergencia
  • Primer simulacro hecho y fecha para el próximo

Preguntas frecuentes

¿Qué debe incluir un plan familiar de emergencia?

Como mínimo: los riesgos de tu zona, las rutas para salir de casa, uno o varios puntos de encuentro, un contacto fuera de la ciudad, los teléfonos importantes en papel, quién se encarga de cada tarea (niños, adultos mayores, mascotas, cerrar el gas) y dónde está la mochila de emergencia.

¿Por qué conviene un contacto que viva fuera de la ciudad?

Porque si la emergencia afecta a toda tu ciudad, las líneas locales se saturan y todos intentan llamar a la vez. Ready.gov explica que alguien de fuera puede ser más fácil de contactar: cada miembro de la familia le avisa cómo y dónde está, y esa persona pasa la información a los demás.

¿Cada cuánto hay que practicar el plan familiar?

Ready.gov recomienda reunirse con regularidad para repasarlo y practicarlo. Una buena costumbre es hacerlo al menos dos veces al año y cada vez que cambie algo importante: una mudanza, un nuevo colegio o un nuevo integrante de la familia.

Fuentes

  1. Plan Familiar de Emergencias — Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos (Ecuador)
  2. Recomendaciones en caso de sismos — Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos (Ecuador)
  3. Make a Plan — Ready.gov (Gobierno de EE. UU.)
  4. Make a Plan (para familias con niños) — Ready.gov